Вопросы к экзамену
Вопросы для подготовки к экзамену по дисциплине «Менеджмент»
- Понятие «менеджмент», его грани и их специфика.
- Профессия «менеджер», её особенности.
- Основные группы управленческих кадров и их специфика.
- Основные этапы развития управленческой мысли. Основные положения научного менеджмента.
- Формирование классического направления менеджмента. Роль А.Файоля.
- Школы психологии. Заслуга Э.Мэйо.
- Понятие «организация» и её особенности, составляющие.
- Подходя к выделению параметров внутренней среды организации. 9 Понятие внешней среды и классификация её факторов.
- Определение структуры организации. Виды организационных структур.
- Особенности построения линейных и функциональных структур управления.
- Особенности построения линейно-функциональных и дивизиональных структур управления.
- Особенности построения целевых структур управления.
- Определение функции управления. Виды функций управления.
- Специфика планирования как функции управления.
- Особенности организации как функции управления.
- Особенности мотивации и контроля как функций управления.
- Конкретные функции управления.
- Характеристика процесса принятия решения. Виды управленческих решений.
- Требования эффективности и качества управленческого решения.
- Понятие, значение и классификация коммуникаций.
- Модели коммуникаций.
- Особенности межличностных коммуникаций.
- Трудности в осуществлении межличностных коммуникаций.
- Пути совершенствования межличностных коммуникаций.
- Значение организационных коммуникаций в функционировании организации.
- Формы и методы организационных коммуникаций.
- Особенности электронных коммуникаций.
- Роль малой группы в деятельности организации.
- Научные основы исследования групп.
- Формальные группы.
- Процесс формирования команды.
- Особенности неформальных групп.
- Три типа неформальных ролей сотрудников в организации.
- Стиль руководства и элементы, его определяющие.
- Влияние и власть руководителя.
- Эффективность управления и её виды.
- Показатели эффективности управления и подходы к их определению.
- Частные методики определения эффективности управления.
- Определение самоменджмента, его функции, методы.
- Роль самооценки в деятельности руководителя.
- Роль управления временем в деятельности руководителя.
